Hallo zusammen,
wieder eine kleine Geschichte aus dem Computeralltag. Ich möchte wie immer mit meinem Drucker Canon Pixma MP 800 einen Brief ausdrucken und es funktioniert auf einmal nicht mehr.
Das erste was ich mich gefragt habe, ist der Drucker auch wirklich angeschlossen? USB-Kabel ist angeschlossen, ausgetauscht mit einem neuen USB Kabel, der Drucker ist immer noch Offline. Ich lade mir den Treiber von der Canon-Seite erneut runter, nach der Installation, Neustart, kein Erfolg.
Ich rufe @lenn4rd an. Nach einer Stunde haben wir das Problem nicht gelöst. Er erwähnt noch den Drucker auf Werkseinstellungen zurück zu setzen und den Drucker mal an einen Windows-Rechner anzuschließen, da ich einen Mac habe. Bei Windows funktioniert der Drucker auch nicht und wird als Offline angezeigt.
Die Lösung für alle, die das gleiche Problem haben:
Wichtig: Der Drucker muss am Rechner per USB angeschlossen sein!
1. Stellt den Drucker auf Werkseinstellungen zurück, am Besten direkt am Drucker.
Pfad: Menü – Wartung/Einstellungen – Geräteeinstellungen -OK – Einstellung zurücksetzen – Ja – Fertig
2. Der Drucker erscheint wieder in den Systemeinstellungen! Super 
Auf dem Windows-Rechner kann man gleich drucken.
3. Für alle Mac-User: Macht eine Software-Aktualisierung, oben links über den kleinen Apfel.
4. Software-Aktualisierung zeigt jetzt eine Update für die Canon-Drucker, einfach installieren.
5. Drucker sollte nach automatischen Neustart funktionieren. Am Besten Test-Site drucken.
Ich hoffe ich konnte euch glücklich machen und viel Erfolg.